Kargoya Ulaşılmadı Ve Evde Yok Kaydı Hatalı Oluşturuldu

Kapaklı PTT Kargo şubesi üzerinden tarafıma gönderilen, içinde küçük bir elektronik ürün bulunan kargom, 11.02.2026 tarihinde dağıtıma çıkmış görünmesine rağmen ne telefonla arandı ne de evimin zili çalındı. Buna rağmen sistemde “evde yok” şeklinde teslim edilemedi kaydı oluşturulmuş.

Ertesi gün kargonun tekrar dağıtıma çıkacağı bilgisi görünüyordu; ancak ikinci kez de dağıtıma çıkarılmadı ve şu an kargonun şubeden benim tarafımdan alınması bekleniyor. Oysa ilk dağıtımda da hiçbir şekilde aranmadım, kapı çalınmadı, zilime basılmadı; adrese hiç uğranmadığını düşünüyorum.

Takip numarası 2754661605804 olan kargomun, ekstra uğraşmadan ve şubeye gitmek zorunda kalmadan, tekrar dağıtıma çıkarılarak kayıtlı adrese getirilmesini talep ediyorum. Ayrıca, adrese uğramadan “evde yok” kaydı oluşturulması konusunda ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.