Kargonun Evde Yok İşaretlenmesi Ve Teslim Edilmemesi Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

Evden çalışan biriyim ve gün içinde evde olmama ihtimali yok. 06.10.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken, 2606800742485 barkod numaralı PTT kargom için “adresinizde bulunmamanız nedeniyle Bandırma PTT Müdürlüğü’ne bırakılmıştır, 10 gün içinde başvurunuz halinde teslim edilecektir” şeklinde SMS aldım. Ancak o gün tüm gün evdeydim, ne kapım çaldı ne de herhangi bir arama aldım.

Evden çalıştığım için iş yerimden izin alıp nüfus müdürlüğüne gitmek benim için oldukça zor ve iş düzenimi bozuyor. Buna rağmen kargocu merdiven çıkmaya üşenip kapımı çalmadığı halde sistemde beni evde yokmuş gibi göstermesi tamamen sorumsuzluktur. Bu sorumsuzluğun bedelini işimden, gücümden feragat ederek ben ödemek zorunda değilim.

PTT’yi arayarak talep oluşturdum ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Bandırma şubesini aradığımda da telefona cevap veren olmadı. İnsanlar işini gerektiği gibi yapmadığı için mağdur olan taraf ben oluyorum, bu durumu kabul etmiyorum.

Kargomun, ekstra izin almak zorunda kalmadan adresime yeniden getirilerek teslim edilmesini ve evde olmama rağmen teslimata gelmemiş olmasına rağmen sistemde “evde yok” gösteren dağıtım görevlisi hakkında gerekli inceleme ve işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Bugün mesai bitimine kadar oluşturduğum talebe geri dönüş sağlanmaması halinde konuyu CİMER’e taşıyacağımı da özellikle belirtmek isterim.