to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Şişli’de iş yeri adresime gelecek olan, 2753277342677 takip numaralı PTT kargom için 21 Şubat tarihinde çok kötü bir deneyim yaşadım. Kargom geldiğinde iş yerim cumartesi günü kapalı olduğu için teslim alamadım. Daha sonra 3924 teslimat kodlu SMS ile bilgilendirme yapıldı ve adresimde olup olmadığım telefonla soruldu; o anda iş yerinde olmadığımı söyleyince kargoyu bir daha adrese getirmeyeceklerini, şubeden almam gerektiğini belirttiler.
Bu görüşme sırasında telefondaki PTT çalışanının üslubu son derece kaba, saygısız ve kırıcıydı. Sinirden kelimesi kelimesine hatırlayamıyorum ancak konuşma tarzı kesinlikle bir müşteriye yakışır şekilde değildi; resmen azarlayan, sert ve agresif bir tavır vardı. PTT Kargo’yu aradığımda da karşımda net bir muhatap bulamıyor olmam, yaşadığım olumsuzluğu daha da büyüttü.
Hem kargomun tekrar adrese teslim edilmesini, hem bu saygısız telefon görüşmesiyle ilgili personel hakkında inceleme yapılmasını, hem de kurum tarafından özür dilenmesini talep ediyorum. Bu tür bir yaklaşım nedeniyle artık PTT Kargo ile çalışan firmalardan alışveriş yapmak istemiyorum ve yaşadığım bu kötü deneyimin ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.
PTT ile 27546***40367 takip numaralı gönderim için 14.01.2026 tarihinde dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Ancak bütün gün evde olmama rağmen ne arayan oldu ne de kapıya gelen, kargo teslim edilmedi. Bugün kontrol ettiğimde ise gönderimin tekrar şubeye geri götürüldüğünü gördüm. İstanbul Şişli ’d...
PTT Kargo ile 2783389041489 takip numaralı gönderim için 7 Şubat Cumartesi günü dağıtıma çıkarıldığına dair bilgi geldikten sonra, bana hiçbir şekilde ulaşılmadan “3 iş günü içinde şubeden alabilirsiniz” şeklinde mesaj gönderildi. Normalde diğer kargolarım her zaman markete bırakılıp gidiyor, ancak ...
PTT Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. İstanbul Bahçelievler Şirinevler Mahallesi’indeki adresime gönderilmek üzere 2791781111464 barkod numaralı kargomun 4 Aralık 2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Sistemde kargom teslim edilmiş gibi görünmesine ve görevliler t...
16.12.2025 tarihinde Şişli bölgesinde, PTT Kargo dağıtımında görevli kurye ile son derece rahatsız edici bir konuşma yaşadım. Bilmediğim ve +312 ile başlayan bir numaradan arandım; bu numaradan aranacağıma dair bana herhangi bir SMS bilgisi de gelmemişti. Bu nedenle telefonu açamamıştım. Daha sonra ...
06/02/2026 tarihinden bu yana PTT Kargo ile tarafıma gönderilen kargom İstanbul Kartal şubesinde görünüyor ve hiçbir şekilde hareket etmiyor. Günlerdir sistemde de hâlâ aynı şubede bekliyor olarak yer almasına rağmen herhangi bir dağıtım ya da teslimat girişimi yapılmadı. PTT Kargo çağrı merkezini ...
Acele Posta Servisi 322 
Adres Değişikliği 293 
Adresten Alım 81 Cihet Hazırlama Listesi 34 Çalışma Saatleri 319 Dağıtım 6.557 
Dağıtım Merkezi 3.138 
İade 2.402 İadeli Taahhütlü 68 İl İçi Aktarma 486 
Kapıda Ödeme 154 
Kargo İşleme Merkezi 1.220 Kargomat 79 
Kurye 3.415 
Mesaj 2.240 
Paketleme 196 Şube 5.320 Takip 4.291 
Teslim 20.480 
Teslim Süresi 2.311 
Ücret 1.222 
Yurt Dışı 649
Yorumlar