Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargom Yanlış Kargomata Bırakıldı Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

profile
Yurdagül
17 Eylül 2025 12:34
933

2709050351862 takip numaralı ve 9748594597 teslimat numaralı kargom, teslimat merkezi olarak Esenyurt Pınarlı Kargomat seçilmiş olmasına rağmen, 16.09.2025 tarihinde yanlışlıkla Kıraç Şubesi'indeki farklı bir kargomata bırakılmış. 16 Eylül’de “kargonuz kargomata bırakıldı” mesajı geldikten sonra Esenyurt Pınarlı Kargomat’a gittim, ancak şifre uyuşmadı. Sonradan öğrendim ki kargom farklı bir kargomata yönlendirilmiş.

PTT Kargo müşteri hizmetlerini aradım, ancak sadece takip numarası bilgisi verildi ve bir çözüm sunulmadı. WhatsApp üzerinden de iletişime geçtim fakat oradan da yardımcı olunmadı. Kargomun Esenyurt Pınarlı Kargomat’a yönlendirilmesini istiyorum. Süresi geçip satıcıya geri gitmesini istemiyorum ve şu an iki gündür çözüm bekliyorum. Muhatap bulamıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Kargom standart gönderi olup, herhangi bir maddi kaybım olmadı. Sadece kargomun doğru kargomata yönlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargo Teslimatında Aranmadım Ve Kargom Şubeye Geri Gönderildi

profile
05 Ağustos 2025 18:21
395
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Evde Olmama Rağmen Kargom Teslim Edilmedi, Yanlış Bilgi Girildi

profile
27 Eylül 2025 13:03
623
1
Yavuz sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Nisan 2024 18:03
840

Kargom Teslim Edilmedi, Yanlış Bilgi Girildi Ve Şube İlgisiz Davrandı

profile
21 Ekim 2025 17:15
1.010
Benzer Şikayet Yaz

PTT Kargo Kategorileri