to read complaints and reviews, or file yours.Kargom Teslim Edilmiyor, Şube Ve Destek Hattı Ulaşılamıyor
7257350014277 takip numaralı kargom bugün Akdeniz Sanayi Şubesi tarafından dağıtıma çıkarıldı. Saat 12.00’de bir arama aldım fakat o anda telefonu açamadım. Ardından kargom hâlâ dağıtımda görünüyor, ancak teslim edilmeyeceğinden endişeliyim. Gönderen şubeyi defalarca (yaklaşık 25 kez) aramama rağmen telefonlar açılmadı. Merkezden destek talep ettim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve kargomun durumunu öğrenemiyorum. Destek talep ettiğimde ise kargocumuz adresi bulamama sebebi sanki bankanın suçuymuş gibi lanse ediliyor. Destek personelleri mesai saati bitsin de evime gideyim gibi düşünüyor sanırım madem açılmayacaksa telefon numaraları niye internette var kim denetliyor bu insanları kim bunlara bu şekilde hizmet hakkı sunuyor. Kargomun bir an önce tekrar dağıtıma çıkarılmasını ve tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Aynı sorunu birebir bende yaşıyorum arama çağrısı var fakat telefon çalmıyor! Kargoyu teslim etmek için adrese gelmiyorlar aradık ulaşamadık diye beyan yazıyorlar PTT merkeze kardeşim sen eve geldin mi telefonla mı teslim edeceksin kargoyu! Telefonu açılmıyorsa gitmiyorlar adrese hakikaten yazık Türkiye'nin ilk kargosu olan PTT bu durumda yazık size devletin milletin emeğini çalıyorsunuz.