Kargom Şubede Kayboldu, Mağduriyetim Giderilmiyor

Elif

25 Eylül 2025 14:02

602

19 Eylül 2025 tarihinde Samsun 75. Yıl PTT Kidem İlkadım/Samsun şubesine teslim edilmesi gereken 2754113465062 takip numaralı kargom, dağıtıma çıkarılmış olmasına rağmen teslim edilemedi. Kurye, o gün yetiştiremediği için ertesi iş günü teslim edileceğini söyledi. Ancak daha sonra şubeyi aradığımda, kargonun şubede kaybolduğu ve bulmaya çalıştıkları bilgisi verildi.

Bu süreçte defalarca PTT müşteri hizmetlerini aradım fakat her seferinde sadece “Bekleyin, size bilgi verilecek.” denildi. Şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor. 650 TL değerindeki paketimin bir an önce bulunmasını ve tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sinan sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargom Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Net Bilgi Alınamıyor

Sinan

PTT Kargo

28 Temmuz 2025 13:16

643

23.07.2025 tarihinde gönderimi yapılan RR07775815365 takip numaralı kargom 25.07.2025 tarihinde Samsun 75. Yıl PTT Şubesi tarafından teslim alınmasına rağmen, halen dağıtıma çıkarılmadı ve teslim edilmedi. Bu durum nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Konu ile ilgili olarak PTT müşteri hizmetlerini a...

PTT Kargo Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Hakkında Acil Çözüm Talebi

Mustafa

PTT Kargo

05 Ekim 2025 09:44

549

29 Eylül 2025 tarihinden bu yana 6567517236048 barkod numaralı kargom PTT Kargo tarafından teslim edilmedi. Gönderim, Samsun 75. Yıl PTT Kargo şubesinden Samsun Atakum adresine yapılacaktı. Teslimat gecikmesi nedeniyle PTT Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; bana Cuma veya Cumartesi günü t...

ptt-kargo-teslimat-gecikmesi-ve-bilgilendirme-eksikligi-hakkinda-acil-cozum-talebi-1.jpg

Müşerref sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargom Günlerdir Teslim Edilmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Müşerref

PTT Kargo

11 Eylül 2025 10:26

722

09.09.2025 tarihinden beri AP0588*****78 takip numaralı kargom PTT tarafından teslim edilmiyor ve dağıtıma çıkarılmıyor. Kargo takip sisteminde de herhangi bir güncelleme görünmüyor. Defalarca hem WhatsApp üzerinden hem de telefonla PTT müşteri hizmetlerine ulaştım, ancak bir sonuç alamadım; sadece ...

PTT Kargo Teslimat Gecikmesi Ve Mağduriyet Yaşanıyor

Tuğkan

PTT Kargo

09 Eylül 2025 16:25

190

PTT Kargo Samsun İşleme Merkezi üzerinden gönderilen 6400418307113 takip numaralı kargom, cumartesi sabahından bu yana İlkadım, Kışla Mah. Adresine teslim edilmedi ve şubede bekletiliyor. Günler geçmesine rağmen kargom dağıtıma çıkarılmadı. Pazartesi günü PTT Kargo müşteri hizmetlerini aradım, aynı...

Ahiret sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo Görevlisinin Kaba Tavrı Ve Kargoyu Daireme Teslim Etmemesi

Ahiret

PTT Kargo

11 Ekim 2025 11:04

213

11 Ekim 2025 tarihinde PTT Kargo tarafından gönderim (takip numarası: kp058713***5) Samsun İlkadım adresime teslim edilmek üzere getirildi. Kargo görevlisi beni arayarak kapıda olduğunu söyledi. Kargoyu üçüncü kata çıkarmasını rica ettim, ancak görevli "Çıkaramam, gelin alın" şeklinde yanıt verdi. E...

Öne Çıkan Konular