Kargom İş Yeri Kapalıyken Yanlış Kişiye Teslim Edildi Mağdur Oldum

Sibel

25 Kasım 2025 16:38

508

Batman Merkez PTT üzerinden beklediğim kargom, pazar günü dağıtıma çıkarılarak yanlış kişiye teslim edilmiş görünüyor. Adres olarak açıkça iş yeri adresimi belirtmiş olmama rağmen, pazar günü tüm iş yeri kapalıyken sistemde teslim alan kişi 'A*** K********' olarak görünüyor. Ben pazar günü çalışmıyorum, iş yerinde sadece güvenlik bulunuyor ve kendisine sorduğumda böyle bir kargo teslim almadığını özellikle belirtti.

Yaklaşık 460 TL değerindeki bu gönderinin hem pazar günü iş yeri adresine götürülmesi hem de tanımadığım bir kişiye teslim edilmiş görünmesi nedeniyle mağdur oldum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bana sadece PTT şubesine gitmem gerektiği söylendi, bunun dışında bir çözüm veya açıklama sunulmadı.

Yanlış kişiye teslim edilen gönderimin bedeli olan 460 TL’nin tarafıma ödenmesini ve özellikle iş yeri adresi verilen kargoların neden pazar günü dağıtıma çıkarıldığı ve kime, hangi imzayla teslim edildiğinin araştırılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Enes sonucu yetersiz buldu

PTT Kargo Teslim Edilmeden 'Evde Yok' Notu Düşülmesi Ve Mağduriyet

Enes

PTT Kargo

16 Ağustos 2025 17:05

1.455

Batman Merkez PTT Kargo dağıtımında, KP0575*****45 takip numaralı kargom bugün adresime teslim edilmedi. Saat 16:25’te “evde yok” notu düşülmüş ancak ne arandım ne de kapıma herhangi bir tebligat bırakıldı. O saatte evdeydim ve kimse gelmedi. Üstelik müşteri hizmetlerini aradığımda da yapılacak bir ...

Teslim Edilmemiş Kargo Ve Ulaşılamayan Şube Mağduriyeti

Sercan

PTT Kargo

21 Kasım 2025 13:22

347

PTT Kargo ile yurt içi bir gönderim, 20 Kasım saat 15:35 itibarıyla sistemde 'teslim edildi' olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmemiştir. Gönderi, Dalaman PTT Şubesi üzerinden dağıtıma çıkmış görünmektedir ve alıcı adı A*** D**** olarak kayıtlıdır. Ancak o saatte evde olmama rağmen herhan...

PTT Kargo Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Mehmet

PTT Kargo

12 Haziran 2025 15:06

817

Kargomu gönderdim ve alıcı yerinde bulunamadı diye geri götürülmüş. Herhangi bir barkod kağıdı bırakmamışlar, bırakıldığını iddia etmelerine rağmen. Sonrasında kargonun tekrar dağıtıma çıkması için PTT'ye gittim ve bir ücret daha ödedim. Ancak bayram tatilinden dolayı 4 gün gecikti. Salı günü dağıtı...

Rıdvan sonuçtan hiç memnun değil

Batman Merkez PTT Kargo Sorumsuzluğu

Rıdvan

PTT Kargo

31 Ağustos 2023 15:27

1.291

Batman merkez PTT Kargo 25inde kargomu vermeme rağmen 28inde Batman merkezde tutup daha hala dağıtıma çıkarmıyorlar. Böyle bir sorumsuzluk olamaz. Madem bu kadar geç dağıtıyorsunuz o zaman kargo ücretini yüksek tutmayın veya 2-3 iş günü içerisinde teslimat oluyor diye insanları yanıltmayın. Batman m...

PTT Kargo Teslimatında Tekrar Eden Sorunlar Ve Müşteri Mağduriyeti

Gamze

PTT Kargo

15 Mayıs 2025 16:49

1.509

Ürünüm PTT Batman dağıtım merkezine gelmiş dağıtıma çıkmış ama evde olmama rağmen teslim edilemedi diye mesaj gönderildi. Müşteri hizmetlerini aradım ve evde olmadığınıza dair not yapıştırıldığını söylediler ancak böyle bir not yok. 3 iş günü içinde şubeden alamadığım takdirde geri gönderilecek iş. ...