Kargolarım Adreste Yok Diyerek Şubeye Bırakılıyor Ve Telefonuma Arama Yapılmıyor

Yaklaşık 5 aydır PTT Mecidiyeköy şubesine yönlendirilen tüm kargolarımda aynı sorunla karşılaşıyorum. Kargolarım adresime hiç getirilmeden doğrudan şubeye bırakılıyor ve sisteme “adreste yok” ya da “arandı, ulaşılamadı” gibi gerçeği yansıtmayan bahaneler giriliyor.

Sistemde kayıtlı telefon numaramı her seferinde özellikle kontrol ediyorum, numaram doğru olmasına rağmen ne bir arama yapılıyor ne de kapının ziline basılıyor. Kuryenin kapıya hiç gelmediği halde gelmiş gibi işlem yapması hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor. Aynı mahallede oturmama rağmen 5 aydır sürekli aynı kişilerin aynı şekilde davrandığını görüyorum.

Adresime gerçekten dağıtım yapılmasını ve bu uygulamayı alışkanlık haline getiren ilgili personeller hakkında gerekli incelemenin yapılarak gerekli uyarıların verilmesini talep ediyorum.