to read complaints and reviews, or file yours. 
09.06.2024 tarihinde Armutlu ’dan Ankara Yeşilbayır Mamak adresine gönderilen ve KP0580*****15 takip numaralı, karşı ödemeli kargo ile tarafıma sadece sucuk gönderildi. Kargom tam 7 gün kargoda bekledikten sonra bugün elime ulaştı. Paketi açtığımda ürünün tamamen küflenmiş ve bozulmuş olduğunu gördüm. Toplamda 3.450 TL tutarındaki ürünüm kullanılamaz hale geldi.
Yaşadığım sorun sonrasında hem şubeye gittim hem de müşteri hizmetlerini aradım, fakat sürekli olarak genel merkezden gelmediği söylenerek bir çözüm sunulmadı. Kargonun bu şekilde teslim edilmesinden dolayı mağdur oldum.
PTT Kargo’dan, uğradığım maddi zararın karşılanmasını ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Konunun incelenerek tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ederim.
10 Temmuz 2024 tarihinde Torbalı PTT şubesinden Malatya Yeşilyurt’a, KP0574*****82 takip numaralı bir kargo gönderdim. Kargomun teslimat adresi Ankara Asfaltı 16. Cadde, Fatih Mahallesi, Türkmen Sokak No:57, Malatya olarak belirtilmişti. Takip sisteminde kargomun 12 Temmuz’da “Şahin Gündüz” adına te...
07.08.2025 tarihinde PTT Kargo ile Niğde/Bor’dan Ankara/Sincan adresime gönderilen 2783341899745 takip numaralı kargom, sistemde benim adıma teslim edilmiş görünüyor. Ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Teslim edildiğine dair mesaj aldım fakat kargo bana ulaşmadı, teslim alan kişi de ben d...
25.08.2025 tarihinde Ankara kdm şubesinden KP0577*****41 takip numarasıyla PTT Kargo aracılığıyla gönderilen kargom, aradan günler geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kargonun içinde bozulmaya müsait yiyecekler bulunmakta ve bu durum benim için ciddi bir mağduriyet yaratıyor. Dağıtıma çıkara...
09/08/2025 tarihinde PTT Kargo ile tarafıma gönderilen KP0574*****26 takip numaralı kargom, Gaziantep Şehitkamil adresine ulaştığında hasarlı olarak teslim edildi. Şeffaf kutuda bulunan iki kovadan birinin kapağı açılmış ve içerisinden bir miktar salça alınmıştı. Kargoyu teslim aldıktan sonra PTT Ka...
19 Ağustos 2025 tarihinde Zeytinburnu PTT Kargo şubesinden, kp0576*****24 barkod numaralı gönderimi karşı ödemeli olarak Şırnak Silopi şubesine gönderdim. Alıcı ile sürekli iletişim halindeydik; ancak ne kendisine herhangi bir arama ne de mesaj ile bilgilendirme yapıldı. Ürün teslim edilmeden, hiçbi...
Yorumlar