to read complaints and reviews, or file yours. 
25.08.2025 tarihinde Ankara kdm şubesinden KP0577*****41 takip numarasıyla PTT Kargo aracılığıyla gönderilen kargom, aradan günler geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kargonun içinde bozulmaya müsait yiyecekler bulunmakta ve bu durum benim için ciddi bir mağduriyet yaratıyor.
Dağıtıma çıkaracak olan merkezi aradığımda, taşındıkları için kargoları beklettiklerini, bu nedenle teslimatın geciktiğini söylediler. Ancak taşınma gerekçesiyle müşterilerin kargolarının bekletilmesi kabul edilemez. Kargomun acil posta ile gönderilmemesinden dolayı müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat bana yardımcı olunmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Üstelik gönderinin maddi değeri yaklaşık 600 TL'dir ve mağduriyetim devam etmektedir.
PTT Kargo’dan beklentim, kargomun bir an önce, bugün içerisinde teslim edilmesidir. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
10 Ekim 2025’te Ankara kdm şubesine ulaşan kp0587*****32 takip numaralı PTT Kargo gönderim, tam 6 gündür şubede bekletiliyor ve hâlâ teslim edilmedi. Bu kadar uzun bir gecikmeyi kabul etmiyorum, mağdur ediliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda merkezi şubeye yönlendirdiler ama şubeye kesinlikle ...
23 Ekim’de teslim edilmesi gereken kp0589*****76 takip numaralı kargom, 5 gündür tarafıma ulaştırılmadı. Ankara’daki PTT Kargo şubesinden gönderilen kargomun teslimatı geciktiği için müşteri hizmetlerini aradım, ancak sadece “Yoğunuz, bekleyin” şeklinde bir yanıt aldım. Kargomun acilen tarafıma te...
25 Ekim 2025 tarihinde, kp0590*****56 takip numaralı kargom Ankara kdm şubesine ulaştı. O gün evde olmama rağmen, kargo görevlisi zile basmadan “evde bulunamadı” notu düşmüş ve kargom teslim edilmemiş. Ayrıca pazar günü teslimat yapılıp yapılmadığı konusunda da şüphelerim var. Kargo daha sonra taraf...
KP0576*****43 takip numaralı kargom, bugün Ankara’ya ulaşmasına rağmen tüm gün boyunca şubede bekletildi ve hala dağıtıma çıkarılmadı. Antalya’dan gönderilen bu kargoyu acil olarak bekliyorum ve bu gecikme benim için ciddi sorun oluşturuyor. Daha önce de benzer bir gecikme yaşadım ve bu durum PTT Ka...
PTT Ankara kdm şubesinde bekleyen 2783509392835 takip numaralı kargom uzun süredir dağıtıma çıkarılmıyor. Daha önce de benzer gecikmeler yaşadım ve bu durum artık mağduriyet yaratıyor. Şubeye ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat telefonlar açılmıyor, herhangi bir bilgi alamıyorum. Kargom...
Yorumlar