Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargo Ücretinde Yanlış Bilgilendirme Ve Haksız Kesinti

profile
Neslihan
07 Ocak 01:25
354

Kanarya Mahallesi PTT Kargo şubesinden 5 Ocak Pazartesi günü gardırop satışından elde ettiğim 300 liralık bir ürün geliri için bebek salıncağı gönderdim. Şubedeki görevli, ürün plastik olduğu için kırılmaması adına koliye koymam gerektiğini söyledi. Ben de orada bulunan, üründen biraz büyük bir koliye yerleştirerek gönderdim ve özellikle “Bir sorun olur mu, ekstra ücret çıkar mı? ” diye sordum. Görevli, herhangi bir sorun olmayacağını ve ekstra ücret çıkmayacağını belirtti.

Ancak daha sonra yaptığım 300 liralık satıştan 180 lira kargo ücreti kesildiğini ve bana sadece 120 lira yatırıldığını gördüm. Şubede bana ekstra ücret olmayacağı söylenmesine rağmen bu kadar yüksek bir kargo bedeli kesilmesini kesinlikle kabul etmiyorum ve hakkımın yenildiğini düşünüyorum.

Gönderiye ait takip numaram ve dekontum mevcuttur. Bana yanlış veya eksik bilgilendirme yapıldığı için kesilen kargo ücretinin incelenmesini ve haksız olduğunu düşündüğüm tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Kırılan Ürünüm İçin Kargo Ücreti Ve Şube Zorunluluğu Kabul Edilemez

profile
27 Aralık 2025 18:42
450
Kırılan Ürünüm İçin Kargo Ücreti Ve Şube Zorunluluğu Kabul Edilemez
Kırılan Ürünüm İçin Kargo Ücreti Ve Şube Zorunluluğu Kabul Edilemez
Kırılan Ürünüm İçin Kargo Ücreti Ve Şube Zorunluluğu Kabul Edilemez

Dolap’ta Onaysız Kargo Kesintisiyle Kazancım Düştü, Zararımı Geri İstiyorum

profile
11 Aralık 2025 14:20
505
dolapta-onaysiz-kargo-kesintisiyle-kazancim-dustu-zararimi-geri-istiyorum-1.jpg
1
Emsal sonuçtan hiç memnun değil

Küçük Paket İçin Yüksek Kargo Ücreti Ve İade Sorunu

profile
08 Ekim 2025 20:33
526
Küçük Paket İçin Yüksek Kargo Ücreti Ve İade Sorunu
1
Aleyna sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Ekim 2025 17:51
524
PTT Kargo'nun Dikkatsizliği Nedeniyle Camlı Çekmecem Kırıldı
PTT Kargo'nun Dikkatsizliği Nedeniyle Camlı Çekmecem Kırıldı
ptt-kargonun-dikkatsizligi-nedeniyle-camli-cekmecem-kirildi-3.jpg
1
Nurullah sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo Şubesinde Sürekli Fazla Desi Hesaplamasıyla Haksız Ücret Alınıyor

profile
Nurullah
23 Aralık 2025 16:51
726

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

PTT Kargo Kategorileri