to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT kargodan tarafıma gönderilen kargom bugün dağıtıma çıktı. Bende bugün kargo gelecek diye evden çıkmadım tüm işlerim aksadı. Saat 17:00 geçtikten sonra müşteri hizmetlerini aradım ve kargomun neden gelmediğini sordum. Gün içinde kesin gelecektir diye bilgi verdiler. 2 saat sonra baktığımda kargom il içi aktarım merkezine geri dönmüş. Tekrar müşteri hizmetlerini aradığım da kuryeden kaynaklı nedenlerden dolayı kargonuz geri dönmüş bekleyeceksiniz diye cevap veriyorlar bana. Hem kurye hem de ilk aradığım müşteri hizmetlerinden şikayetçiyim
PTT Kargo'nun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Sabah saatlerinden itibaren akşam 17:10'a kadar herhangi bir teslimat yapılmadı. Gün boyunca kargonun teslim edilmesini beklemek zorunda kaldım. Şubeyi aradığımda kimse cevap vermedi. Müşteri hizmetleri ise sadece benim sorgulama ekranımda gördükler...
PTT Kargo cumartesi günü dağıtıma çıktı diyerek mesaj gönderdi. O gün gelen olmadı pazartesi salı çarşamba geçti. Hâlâ teslim olmadı. Müşteri hizmetlerini aradım dağıtımdan çıkarılmış bilgisi verdi. Şubeyi aramamı söylediler. Dağıtım biriminden bir bayanla görüştüm yetişmediği için teslim edilmemiş...
PTT Kargo günlerdir kargomu getirmiyor. Ben sürekli sizi evde beklemek zorunda mıyım bu nasıl bir çalışma sistemi evde olduğun halde günlerdir evde olmadığım için kargom teslim edilmiyormuş. Müşteri hizmetleri zaten hiçbir şeye yardım etmiyor tek yaptığı şikayet talebi oluşturmak. Şubeye bırakıldı a...
Kargomu gönderdim ve alıcı yerinde bulunamadı diye geri götürülmüş. Herhangi bir barkod kağıdı bırakmamışlar, bırakıldığını iddia etmelerine rağmen. Sonrasında kargonun tekrar dağıtıma çıkması için PTT'ye gittim ve bir ücret daha ödedim. Ancak bayram tatilinden dolayı 4 gün gecikti. Salı günü dağıtı...
PTT şubesine bir kargo verdim ve gönderdiğim şehirde 9.30 da dağıtıma çıkılıyor alıcının telefon kayıtlarında onun aradığı gözükmüyor. 10.47 de teslim edilememiş ama bu bize hiç mesajla iletilmedi ve 13.00 da iade oluşturuluyor. Bize hiçbir türlü işte depoda bekliyor, teslim edilemedi gibi bilgiler ...
Yorumlar