Kargo Teslim Edilmedi, Kayıt Hatası Ve Mağduriyet

PTT Kargo ile 7001160603240 takip numaralı gönderim 28.01.2026 tarihinde dağıtıma çıkmasına rağmen, o gün evde olmama rağmen adresime teslim edilmedi. Diyarbakır binamın kamera kayıtlarında o gün boyunca evde olduğum açıkça görülmesine rağmen, kargo adrese gelmemiş gibi işlem yapılmış olmasından son derece şikayetçiyim.

Toroslar PTT şubesi sorumluluk alanında olan bu gönderiyle ilgili defalarca kez PTT ile görüştüm; ancak buna rağmen kargom hâlâ adrese teslim edilmedi ve sorun çözülmedi. Evde olmama rağmen böyle bir mağduriyet yaşamak, üzerine bir de tekrar tekrar aramak zorunda kalmak beni gerçekten çok rahatsız etti.

Kargomun herhangi bir şekilde şubede bekletilmeden, yeniden dağıtıma çıkarılarak en kısa sürede kayıtlı adrese teslim edilmesini ve bu ihmal ile ilgili gerekli incelemenin yapılarak sorumluların uyarılmasını talep ediyorum.