to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Evde Yok Yanlışlığıyla Şubeye Yönlendirildi, Kapıda Ödeme Boşa
Niksar PTT Kargo üzerinden tarafıma gönderilen, içinde giyim ürünü bulunan ve kapıda ödeme tutarı 360 TL olan kargom, 13 Mart 2026 tarihinden bu yana teslim edilmedi. Kargo takip numaram 06203616864’tür.
Sistemde ya da şubeden aldığım bilgiye göre, kargomun evde bulunmadığım gerekçesiyle teslim edilemediği belirtiliyor. Ancak ben köyde yaşayan bir ev hanımıyım ve yaklaşık 12 gündür sürekli evde olmama rağmen hiçbir şekilde ne zil çalındı ne de telefonla aranarak teslimat için bana ulaşıldı. Buna rağmen gidip şubeden almam gerektiği söyleniyor.
Ben bu gönderi için özellikle kapıda ödeme seçeneğini tercih ettim. Şubeye gitmek zorunda kalacaksam kapıda ödeme seçeneğinin bir anlamı kalmıyor. Hem evdeyken “evde yok” gösterilmesi hem de sonrasında şubeye yönlendirilmem beni mağdur etti.
Kargomun, köydeki açık adresime yeniden dağıtıma çıkarılarak bizzat teslim edilmesini ve sistemde “evde yoktu” şeklindeki hatalı bilginin düzeltilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak benzer durumların tekrar etmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
Gelişme
Ürün bana ulaşmıyor tekrar iade ediliyor 7. 24 evdeyim ve evde bulunmadığım söyleniyor ne kapım ne de zilim çalınmıyor yoldan geçer iken kornaya basılıyor. Ve Ve sorun olarak olarak da evde evde bulunmadığımı söyleniyor ve ve bu 4-5 4-5 seferdir tekrarlanıyor.
