to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Mart 2026 tarihinde internet alışverişim nedeniyle PTT Kargo aracılığıyla bana gönderilen kargom için, Ankara Yenimahalle Demetevler şubesine bağlı dağıtım elemanının davranışından dolayı şikayetçiyim. Kargomun takip numarası KP06221125622’dir.
Önceki gün dağıtım elemanı eve gelmiş ancak o sırada evde değildim. Daha sonra beni telefonla aradı ve son derece çirkin bir üslupla, bağırarak eve geldiğini ve evde olmadığımı söyledi. Ben de yan komşuma bırakmasını rica ettim ancak aynı sert üslup ile “Ben ayakçı mıyım, bıktım bu Demetevler’den” şeklinde konuştu. Neden bağırdığını sorduğumda da yine bağırarak söylenmeye devam etti. Bunun üzerine ben de “Tamam, bırakma, git o zaman” dedim.
Bugün ise aynı numaradan telefonum bir kere çaldırılıp kapatıldı, hemen geri aradığımda M**** Hanım ile görüştüm ve yaşadığım durumu kendisine anlattım. Ardından “evde bulunamadı” şeklinde mesaj geldi ancak ne kapı zilim çalındı ne de gerçekten dağıtım için bir girişim oldu. Bu durum, yaklaşık 11.30 sularında gerçekleşti ve mağdur oldum.
Hem telefon konuşmalarındaki saygısız ve bağırarak konuşan üsluptan hem de kargonun bilerek teslim edilmiyormuş gibi davranılmasından rahatsızım. Kargomun bir an önce düzgün, saygılı bir şekilde adresime teslim edilmesini ve bir daha aynı tarz bir sorun yaşamamak için ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
PTT Kargo ile uzun süredir aynı sorunu yaşıyorum. Evde birileri olmasına rağmen, dağıtım görevlileri kapıya kadar gelmeden “Evde yoktunuz, kargonuzu şubeden alınız” şeklinde mesaj atıyorlar. En son Ankara Yenimahalle Demetevler bölgesine dağıtım yapan ekip, kargomu Demetevler şubesine değil Selçuklu...
PTT Kargo Ankara Yenimahalle dağıtım bölgesinde aynı sorunla ikinci kez karşılaşıyorum. Bugün 2783402643232 takip numaralı kargom için “dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj geldi, ben de tüm gün evde kargoyu bekledim. Ancak ne arayan oldu ne de kapıya gelen, buna rağmen sisteme “evde yok, makbuz kağıdı bı...
11.09.2025 tarihinde, 2753506070562 takip numaralı PTT Kargo gönderim Ankara Yenimahalle Demetevler adresine hala teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, üzgün olduklarını ve en kısa sürede teslimat yapılacağını belirttiler; ancak bugüne kadar herhangi bir teslimat ge...
PTT kargomun takip numarası 2754662677961 olan gönderi için dün Demetevler şubesinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Evde olmama rağmen “Ulaşılamadı, evde yok” denilerek kargom şubeye gönderilmiş. Sistemde ve dağıtım notlarında beni aradıklarını ve evde not bıraktıklarını iddia ediyorlar; ancak ne bir...
06.02.2026 tarihinde PTT kargomun teslim edilmesini beklerken, dağıtım görevlisi beni sadece bir kez ve 1 saniye bile çaldırmadan arayıp hemen telefonu kapattı. Hemen ardından yaptığım geri aramalar da sistemde mevcuttur. Tüm gün evde olmama rağmen “evde yoktunuz, teslim edilememiştir” şeklinde mesa...
Yorumlar