to read complaints and reviews, or file yours. 
07.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim ayakkabı siparişim PTT Kargo ile gönderildi ve 08.04.2026 tarihinde Bayraklı PTT şubesine giriş yaptığı bilgisi sistemde göründü. Buna rağmen günlerdir kargom tarafıma teslim edilmedi.
Trendyol asistanına iki kez yazarak kargomun iki gündür Bayraklı PTT şubesinde beklediğini, neden dağıtıma çıkmadığını sordum. Yoğunluktan dolayı olduğu söylendi. Aynı gün içinde PTT Kargo’dan, şahsi bir numaradan bir bayan arayarak “Kargonuz geldi mi, size ulaşmadı mı, kargonuz neydi? ” şeklinde sorular sordu. Ben de kargonun bana ulaşmadığını belirttim, ilgileneceğini söyledi.
Ardından sistemde kargom dağıtıma çıkmış gibi göründü ve “kargonuz dağıtıma çıktı” şeklinde mesajlar aldım ancak hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Hâlâ dağıtımda gözükmesine rağmen kargo ne bana getirildi ne de adresimde herhangi bir görevliyle görüşme sağlandı. Kargonun kurye zimmetinde olup olmadığı, nerede olduğu ve neden teslim edilmediği konusunda hiçbir net bilgi verilmedi.
Ne PTT Kargo’dan ne de arayan görevli kişiden açıklayıcı bir dönüş alamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Kargomun nerede olduğunun açıkça belirtilmesini ve siparişimin en kısa sürede, eksiksiz ve sorunsuz bir şekilde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
04.04.2026 tarihinde PTT Kargo ile tarafıma gönderilen, takip numarası kp06281314799 olan kargomun dağıtıma çıktığına ve teslimat koduna dair SMS aldım. Ancak birkaç saat sonra kargom bana hiç teslim edilmemiş olmasına rağmen sistemde teslim edilmiş göründüğüne dair bir mesaj daha geldi. Kargo hiçbi...
Trendyol üzerinden 27 Mart tarihinde abiye elbise siparişi verdim ve ürünüm PTT Kargo ile gönderildi. “Kapıma bırak” seçeneğini işaretledim. Kargocu geldiğinde dış kapı şifremi de verdim, binaya girip çıktıktan kısa süre sonra da sistemde “teslim edildi” mesajı aldım. Daha önce diğer kargolarım da a...
Trendyol üzerinden aldığım ayakkabı, PTT Kargo ile tarafıma gönderildi. 6 Mart Cuma günü kargom Kars Selim PTT şubesine ulaştığı halde dağıtıma çıkarılmadı. Buna rağmen bugün, 9 Mart Pazartesi günü “Kargonuzu üç gün içinde şubeden alın” şeklinde mesaj geldi. Annem şubeye gitmek zorunda kaldı, fakat...
Trendyol üzerinden verdiğim ve PTT Kargo ile gönderilen KP06141651545 numaralı kargom için 05.02.2026 sabahı SMS ile bilgilendirme yapıldı; tüm gün evde kargoyu beklememe rağmen ne kapıma gelen oldu ne de telefonla arandım. Akşam saatlerinde ise, paketin Ümraniye PDM PTT Müdürlüğü’ne ulaştığı ve 3 i...
7 Aralık’ta Trendyol üzerinden verdiğim ve PTT Kargo’nun kp06029914519 takip numaralı gönderisiyle teslim edilecek 585 TL tutarındaki siparişimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Siparişi vereli 8 gün oldu unutmuşum hatta, ancak dün “dağıtıma çıktı” mesajı gelince linke tıklayıp özellikle...
Yorumlar