Kargo Adreste Yok Düşülmesi Ve Şube Telefonunun Cevapsızlığı

Sevgi

27 Şubat 12:01

170

Çayırova PTT şubesine dağıtıma çıkan kargom ev adresime getirilmedi. Sadece bir kere telefonum çaldı, hemen geri aramama rağmen müşteri hizmetlerine bağlandı ve kargom için “adreste yok” denilerek şubeye bırakıldı. Üç gündür kargom şubede bekliyor ve ben şubeye gidemiyorum.

Şubenin telefonunu defalarca, yaklaşık 50 kere aramama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap verilmiyor. Açıkçası o telefonu oraya sadece süs olsun diye koymuşlar gibi duruyor. Google yorumlarına baktığımda bu durumdan mağdur olanın sadece ben olmadığımı, birçok kişinin benzer sorunlar yaşadığını gördüm.

Kargomun adrese tekrar teslim edilmesini, teslimata çıkılmadan önce de telefonla aranmayı talep ediyorum. Ayrıca şubenin telefona cevap vermemesi ve “adreste yok” denilip kargonun şubeye bırakılmasıyla ilgili şikayetimin resmi olarak kayıt altına alınmasını ve gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

PTT Kargo Teslim Edilmeden Geri Gönderildi Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

Arzu

PTT Kargo

22 Eylül 2025 17:55

1.284

PTT Kargo ile gönderilen kp0581*****76 takip numaralı kargom, adrese hiç teslim edilmeden Çayırova PTT Dağıtım Merkezi’ne geri gönderildi. 4 gündür kargom tarafıma ulaşmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Teslimat adresimde olmama rağmen, kargomun neden şubeye geri döndüğünü anlamış değilim...

Eda sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo Teslim Edilmedi Ve Yanıltıcı Evde Yoktu Bildirimi

Eda

PTT Kargo

10 Ocak 13:26

608

PTT Kargo ile internetten aldığım ürünü beklerken 8 ve 9 Ocak 2026 tarihlerinde gönderim iki gün boyunca “dağıtıma çıktı” olarak göründü. Buna rağmen ne arandım ne de kapımın zili çalındı. İki günün sonunda hiçbir şekilde gelmedikleri halde sistemde “evde yoktu” mesajı girilmiş ve kargom şubeye bıra...

PTT Kargo Yanlış “Evde Yok” Girişi Nedeniyle Teslimat Yapmadı

Serhat

PTT Kargo

21 Ocak 18:14

321

PTT Kargo’ya ait kp06110805108 takip numaralı gönderim, iki gündür “evde olmadığım” gerekçesiyle teslim edilmiyor. Ancak mesajın geldiği gün de dahil olmak üzere teslimat sürecinde bütün gün evdeydim ve herhangi bir görevliden zil çalma, kapı çalma ya da telefonla arama olmadı. Gönderim Çayırova şu...

PTT Kargo PTT Çayırova Şubesi

Nesrin

PTT Kargo

18 Ocak 2024 09:51

1.534

Kargom günlerdir elime ulaşmadı ve Çayırova PTT şubesi telefonlara da açmıyor. Bu nasıl bir sorumsuzluktur? Gerekli yerlere şikayette bulunacağım. Sürekli bir sıkıntı yaşanıyor, siparişlerimiz neden günlerdir şubede bekletiliyor? Gerekli hızlandırma işlemlerinin yapılmasını talep ediyorum.

Bedriye sonuçtan çok memnun

Çözüldü