Kargo Adrese Gelmeden Şubeye Bırakıldı, Mağdur Edildim

PTT Kargo ile bir kargo bekliyordum. Sabah dağıtıma çıktı mesajı geldi, bu arada kurye adreste bana ulaşamazsa onların belirttiği numaradan beni arayacakmış. Tamamen saçmalık. Tüm gün evde kargo bekledim ve 15:36 da hiçbir sebep belirtmeden kargomun hurma şubesine bırakıldığı ve 3 gün içerisinde gidip almam gerektiğine dair mesaj alıyorum. Birçok güvenlik kamerasının olduğu bir sitede oturuyorum ve bahçeye bile çıkmadım çünkü bu kargonun hep bahaneleri olduğunu biliyorum. Telefonumda herhangi bir arama da yok. Şubeyi aradım, açmıyorlar. Merkezi aradım açıklama yapamıyorlar, neden kargo adresime gelmeden şubeye bırakıldı kimse cevap veremiyor. Şikayet kaydı aldılar ama bundan bir şey çıkmayacağını ve kargomun geri gönderileceğini biliyorum. Peki ben durduk yere 2 otobüs değiştirerek neden kargomu almaya gitmek zorundayım, ayrıca tüm günümü yemiş olmanıza rağmen? Gönderici firmalar lütfen çalışmasınlar artık çok mağdur oluyoruz.