Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kapı Arızası Nedeniyle Yanıltıcı Teslimat Mesajı Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

profile
20 Nisan 17:46
13

20.04.2026 tarihinde PTT Kargo ile tarafıma teslim edilmesi gereken kp06314221605 takip numaralı kargom için dağıtıma gelen görevli apartman zilime bastı, ancak otomatik kapıda o anda bir arıza vardı ve kapıyı açamadım. Hemen ardından beni aradı, ben de kendisine tekrar zile basmasını, otomatikte arıza olduğunu söyledim. Tekrar bastı ve bu kez kapıyı açtım, fakat görevli yukarı çıkmadı.

Kısa bir süre geçmeden “evde bulunamadığınız için teslim edilemedi” şeklinde mesaj geldi. Ben evde olmama, kapıyı açmama ve saniyeler içinde hazır olmama rağmen sistemde evde yokmuşum gibi gösterilmesi hem yanıltıcı hem de müşteriyle alay eder gibi bir durumdur. Üstelik müşteri hizmetlerine de hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonlar açılmıyor.

Ataşehir bölgesinde yaşadığım bu olay nedeniyle hem zaman kaybettim hem de ihtiyacım olan kargoya ulaşamadım. Kargomun en kısa sürede tekrar adrese getirilerek teslim edilmesini ve bu sorumsuz dağıtım davranışıyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

PTT Kargo Dağıtım Görevlisinin Tavrı!

profile
09 Şubat 09:53
477

PTT Kargo Adrese Teslim Sorunu

profile
22 Ocak 08:53
479

PTT Kargo Ne Kapının Zili Çalındı Ne De Tekrar Aranarak Bilgi Verildi

profile
27 Ocak 08:26
421
1
Selma sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Görevlisi Dairesine Çıkmayıp Paketi Girişte Bıraktı Ve Yanlış Teslim Edilemedi Bildirimi Girdi

profile
31 Mart 15:44
214
Benzer Şikayet Yaz

PTT Kargo Kategorileri