Kadıköy Acıbadem PTT Kargo Gecikmesi Müşteriyi Mağdur Etti

Kadıköy Acıbadem PTT Kargo şubesinden 8'inde kendi müşterime gönderim yaptım, bugün 13'ü olmasına rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Takip numaram olmasına rağmen sistemde bir hareket gözükmesine karşın ürün müşterimin eline ulaşmadı.

Gönderdiğim ürün kışlık bir ürün ve kış mevsimi bitmek üzere olduğu için bu gecikme hem beni hem de müşterimi mağdur ediyor. Müşterime karşı gerçekten mahcup durumdayım; teslimat süresi diye bir şey var ama buna kesinlikle uyulmuyor.

Kadıköy Acıbadem PTT Kargo dağıtımının bu gecikme ile ilgili net bir açıklama yapmasını, kargomun acilen müşterime teslim edilmesini ve yaşattıkları mağduriyetle ilgili gereken özenin gösterilmesini talep ediyorum.