İstanbulkart Kargom Teslim Edilmedi, PTT'ye Ulaşamıyorum

Kızım için İstanbul kart başvurusu yaptık. Ptt Kargo ile gelmesi gerekiyordu. Fakat teslim edilmediği halde teslim edildi şeklinde bildirim aldık. Bu nedenle PTT kargodan şikayetçiyim. Bize hiçbir bilgi verilmedi. Bölge müdürlüğü telefonlara cevap vermiyor.

İstanbul Esenyurt kargo dağıtım merkezine ulaşamıyorum. Telefonlara cevap verilmiyor ve kargomun dağıtımda olduğu belirtilmesine rağmen henüz ulaşmadı. Bilgi almakta da zorlanıyorum.

Kargo teslimatı sırasında evde bulunmama rağmen kapı çalınmadı. Ayrıca sadece 1 saniyelik bir telefon araması yapıldıktan sonra hemen kapatıldı ve kargo teslim edilmeden geri götürüldü. Daha da kötüsü, ikamet adresim Esenyurt olmasına rağmen kargo Esenyurt şubesine yönlendirilmiş. Oysa evime yalnızc...

İstanbulkart başvurusunda bulundum ve kartımın adresime teslim edilmesi için +100 TL kargo bedeli ödedim. Kargom tarafıma ulaşmadı. Bir kere bile aranmadı ve adresime herhangi bir şey gelmedi. Bugün kartımın merkeze iletildiği söylendi. Tekrar kargolanması için yine 100TL bedel ödemem isteniyor. Kar...

İstanbul Esenler PTT Kargo Şubesi, kargomun teslim edildiğine dair mesaj gönderdi ancak kargom bana teslim edilmedi. Cuma gününden beri şubeye ulaşmaya çalışıyorum fakat başarılı olamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise 'Şikayetinizi aldık, dönüş yapılacak' denildi ancak hiçbir şekilde geri d...