Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dicle Elektrik’ten Çözüm Sağlandı Mesajı Alınsa Da Kesintiler Devam Ediyor

profile
03 Mart 14:59
157

Batman Merkez’de ikamet ediyorum ve yaklaşık 2 aydır düzenli olarak elektrik kesintisi yaşıyorum. Özellikle 3 Mart 2026 tarihinde sabah 9’dan akşam 14.30 a kadar süren uzun bir kesinti oldu. Genel olarak haftada 3 gün elektriklerimiz gidiyor ve bu durum hayatımızı ciddi şekilde zorlaştırıyor.

Dicle Elektrik’i defalarca arayarak durumla ilgili şikayet kaydı oluşturdum. Tarafıma SMS olarak “çözüm sağlandı” denilmesine rağmen fiili olarak hiçbir iyileşme olmadı, kesintiler aynı şekilde devam ediyor ve herhangi bir geri dönüş yapılmadı. 186 çağrı merkezlerini aradığımda bizde de sadece çözüm sağlandı yazıyor, detaylı İçeriğini göremiyorum diyor. :) bu ne demek Yalandan ilgileniyoruz demek:) çözüm sağlandı diyor elektrik hala yok. İşinizi adam gibi yapın, bedavaya çalışmıyorsunuz.

Bu nedenle, bölgemizde yaşanan elektrik kesintilerinin kalıcı olarak giderilmesini ve altyapı sorunu her ne ise net bir şekilde tespit edilip çözülmesini, tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

03 Mart 15:03 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Sayın Tevfik K. Görüş ve yorumlarınız bizler için önemlidir. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
15 Nisan 2025 13:02
1.117
1
Tahsin sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Ağustos 2025 10:10
549
5
Melek sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
07 Ağustos 2025 10:55
478
"Görüşmeyi sağladığım müşteri temsızlcısıne teşekkür ederim"

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz