İskenderun Şubesinde Kargo Teslimatı Aşırı Gecikiyor Ve Telefonlara Cevap Yok

PTT Kargo İskenderun şubesi üzerinden gelen kp06085140358 takip numaralı kargom 7 Ocak’tan bu yana kargo sürecinde görünmesine rağmen halen teslim edilmedi. Diğer şubeler ertesi gün teslimat yaparken, İskenderun şubesine ne geldiyse dağıtım süreci son derece yavaş ilerliyor. Bugün 12 Ocak olmasına rağmen gönderim hâlâ “dağıtım bekliyor” durumunda ve henüz dağıtıma bile çıkmamış görünüyor.
Şubenin telefonlarını defalarca aramama rağmen kesinlikle açmıyorlar ve herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Müşterisini bu kadar ciddiye almayan başka bir kurum görmedim, bu durum artık ciddi anlamda mağduriyet yaratıyor.
Kargomun acilen dağıtıma çıkarılarak tarafıma teslim edilmesini ve özellikle İskenderun şubesinin teslimat gecikmeleri ile telefonlara cevap vermeme konusundaki tutumunun yetkililer tarafından incelenerek gereğinin yapılmasını talep ediyorum.



