to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT Kargo ile Ankara’dan Gaziantep’teki alıcıya göndermiş olduğum kıyafet içerikli kargom, alıcı bilgileri karıştırıldığı için teslim edilmiyor. Kargo gönderimini “İyi Seçenek” üzerinden yaptım; alıcı adı F**** A**** ve şehir bilgisi Gaziantep olmasına rağmen, sistemde alıcı ismi hatalı şekilde M****** A**** olarak göründüğü için kargo verilmedi. M****** A****, asıl alıcı olan F**** A****’ın akrabası olup İstanbul’da ikamet ediyor; Gaziantep’te böyle bir kişi yok. Buna rağmen kargo gerçek alıcı F**** Hanım’a teslim edilmiyor.
Kargomun gönderi takip numarası kp06091847609 olup, 15.01 tarihinden bu yana teslimat sağlanmıyor. Kargo için 125 TL ücret ödedim ve buna rağmen bu kadar basit bir isim karışıklığından dolayı mağdur ediliyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak ben kargoyu Ankara’dan verdikten sonra Samsun’a döndüğüm için, bana şubeye gidip talep oluşturulması gerektiği söylendi. Fakat şu an Ankara’ya geri dönme imkanım olmadığı için bu çözüm benim açımdan uygulanabilir değil.
İsim karışıklığının PTT sisteminde düzeltilmesini, kargomun Gaziantep’teki gerçek alıcı olan F**** A**** adına teslim edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
27/01/2026 tarihinde saat 16.30 civarında İzmir Çamdibi PTT Şubesinden Balıkesir Bigadiç’teki M**** A***** adına, Çağış Mahallesi 16015 Sokak No:23 d Blok Kız KYK Bigadiç / Balıkesir adresine kargo gönderdim. İşlem sırasında personel benden sadece adres bilgisini aldı, herhangi bir barkod, takip num...
Dolap uygulaması üzerinden aldığım çanta, PTT Kargo ile tarafıma gönderildi. Gönderi takip numarası kp06042798479 olan kargom 20’sinde İzmir’de olmasına rağmen bugün 23’ü ve hala ne bir dağıtıma çıkarıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. İzmir içinde, Narlıdere’den Buca’ya gelece...
PTT Kargo ile gönderilen kargomun teslim sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 07.03.2026 tarihinde kargoya verilen ve en geç 10.03.2026 tarihine kadar teslim edilmesi gereken gönderim, belirtilen süre içerisinde tarafıma ulaştırılmamıştır. Buna rağmen PTT Kargo tarafından bana herhangi bir b...
7 Şubat 2026 tarihinde Medine’deki PTT Diyanet Kargo Medine şubesinden, yakınında bulunan bir hurmacıdan aldığım hurma ve hediyelik eşyaları içeren kolimi Türkiye, Bursa, Osmangazi adresine gönderdim. Gönderim işlemim e-Devlet üzerinde kabul edilmiş ve 8 Şubat’ta araca yüklendiği görülüyor. Ancak bu...
PTT Kargo ile tarafıma gönderilen kp06***5736 takip numaralı kargom 4 gündür Kocaeli Çayırova şubesinde bekletiliyor ve hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmıyor. Gönderi takibinde 09.02.2026 tarihinden bu yana kargonun Çayırova şubesinde olduğu görülüyor; ancak herhangi bir hareket yok. Kargonun içinde...
Yorumlar