to read complaints and reviews, or file yours. 
Rize Merkez PTT Kargo şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken kargom 17.05.2026 tarihinde adresime gecikmeli olarak getirildi. Kurye kapıma kadar gelmesine rağmen beni arayıp ulaşamayınca kargoyu geri götürüyor ve sadece 3 gün süre verildiğini, bu süre içinde gidip almazsam ürünün iade olacağını söylüyor.
Ürünün içinde 600 TL değerinde güneş kremi bulunuyor. Ben internetten sipariş verirken zaten kargo ücreti ödeyip evime kadar teslim edilmesi için para harcıyorum. Buna rağmen, bir yandan kargo gecikmeli getiriliyor, diğer yandan da “gelip alırsan alırsın, yoksa iade olur” şeklinde bir yaklaşımla karşılaşıyorum. Biz müşteriler olarak günlerce kargoyu beklerken, PTT Kargo aynı sabrı ve özeni bize göstermiyor.
PTT Kargo’dan teslimatların zamanında ve özenli yapılmasını, müşterinin kapısına kadar getirilen ürünün bu kadar kolayca iade sürecine sokulmamasını ve bu yaşanan gecikme ile mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak gerekenin yapılmasını talep ediyorum.
PTT Kargo ile yaşadığım süreçten son derece şikayetçiyim. Şişli ilçesinden Fatih ilçesine gönderilmek üzere kavanozlu krem içeren kargomu 16 Şubat tarihinde verdim. Buna rağmen aradan günler geçmesine karşın kargo hâlâ teslim edilmedi ve sistemde Topkapı’da görünüyor. Gönderime ait kp06242821571 ta...
06.01.2026 tarihinde iş yeri adresime gelen PTT Kargo gönderim için “kargonuz dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj aldığım halde ne gelen oldu ne de herhangi bir arama yapıldı. Ertesi gün ise bu kez “kargonuzu şubeden almazsanız geri gönderilecek” içerikli bir mesaj aldım. Ben de şubeyi aradığımda, görev...
PTT Kargo ile yaşadığım bu süreçte gerçekten mağdur edildim. Kp060627***90 takip numaralı ve içinde güneş kremi bulunan kargom 27’sinde değişim sağlanmasına rağmen 12 gündür tarafıma teslim edilmedi. Gaziantep Şahinbey Bülbülzade Mahallesi’ne teslim edilmesi gereken bu kargo 2 gün boyunca sürekli “d...
PTT Kargo merkez Rize dağıtımında görev yapan kuryeler hizmet vermiyor. Milyon tane kargom evime gelinmeden adreste bulunamadı gerekçesi ile geri gidiyor. Benim dağıtım merkezine gidip kargomu almam gerekiyor. Birkaç hafta önce gidip orada bu durumu anlattığımda bir daha yaşanmayacağını söyleyip yol...
PTT Kargo ile Hayrat Neşriyat San. Tic. tarafından gönderilen, takip numarası 2782687225096 olan kapıda ödemeli kargom, Rize Gündoğdu’daki açık adresime getirilmedi. İnternetten sorguladığımda 'adreste yoktu, not bırakıldı, kargo şubeden alınacak' şeklinde bir not görüyorum; ancak gün boyu evde olma...
Yorumlar