Gaziantep'te Kargo 4 Gün Gecikiyor, Açıklama Talebi

PTT Kargo ile gönderilen 2783518657130 takip numaralı kargom, 10 Ocak tarihinde saat 08:44’te Gaziantep’te “il içi aktarmada” olarak göründü. Bugün 14 Ocak olmasına rağmen aradan 4 gün geçmesine rağmen gönderim hâlâ dağıtıma çıkmadı ve herhangi bir hareket gözükmüyor.

Bu gecikmeyle ilgili olarak WhatsApp üzerinden PTT müşteri temsilcisiyle görüştüm. Bana, gönderinin dağıtım listesine eklendiği, dağıtımın ne zaman yapılacağına ise bölgedeki şubelerin karar verdiği ve kendilerinin bu konuda net bilgi veremeyeceği söylendi. Ancak buna rağmen hâlâ bir teslimat gerçekleşmedi ve süreçle ilgili açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmadı.

Kargomun daha fazla gecikmeden, en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve özellikle Gaziantep Şehitkamil bölgesinde bu sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.