Evde Yok Notu İle Şubeye Yönlendirilen İstanbulkart Teslimatı Üzerine Şikayet

PTT Kargo ile gönderilen İstanbulkartımın teslimatında bugün, 13.04.2026 tarihinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Gün boyu evde aile bireylerim olmasına rağmen, görevli hiç kapıya gelmeden veya arama yapmadan “evde yoktunuz, şubeden teslim alınız” şeklinde not düşülmüş ve kargom şubeye yönlendirilmiştir.

Benzer durumlarla daha önce de karşılaştığım için artık bu durumdan bıkmış durumdayım. Görevlilerin işlerini yapmaması ve adrese teslim etmesi gereken kargoları şubeye yönlendirmesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açıyor.

İstanbulkartımın bugün mümkünse saat 16.00 civarında tekrar adrese getirilerek teslim edilmesini ve bu tür teslimat yapılmadan “evde yok” bilgisi girilmesiyle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.