Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Evde Olmama Rağmen Kargom Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamadım

profile
20 Ağustos 2025 13:15
389

19.08.2025 tarihinde PTT Kargo 0575*****76 takip numaralı gönderimin teslim edilmesini beklerken, evde bulunmama rağmen “evde yoktunuz” şeklinde mesaj gönderildi. İki gündür hem PTT müşteri hizmetlerini defalarca aradım hem de müşteri hizmetleri Tuzla PDM şubesini aradı ancak hiçbir şekilde ulaşamadılar ve yardımcı olunmadı. Müşteri hizmetleri şubeye ulaşamayacaklarını belirtti, üst birime aktarıldığımda ise sadece bekletildim ve ertesi gün tekrar aramam söylendi. Bugün tekrar aradığımda da farklı kişilerle görüştüm, yine yardımcı olamayacaklarını ve tekrar aramam gerektiğini söylediler.

Kargo eve gelseydi kapıda ödeme yapacaktım, fakat teslimat yapılmadığı gibi evde bekleniyor. Olmama rağmen “ulaşılamadı” denilmesi kabul edilemez. Çevremdeki birçok kişi de benzer sorunlar yaşıyor ve şikayetler dikkate alınmıyor. Kargomun bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kartal sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo Teslimatında Bilgilendirme Eksikliği Ve Adrese Teslim Sorunu

profile
21 Ekim 2025 17:31
929

PTT Kargo Bilgilendirme Yapılmadı

profile
04 Ekim 2025 13:19
1.475

profile
Metehan
24 Mart 2025 17:31
1.726
1
Sara sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo Teslimatında Tekrarlanan 'Evde Yok' Sorunu Ve Mağduriyet

profile
08 Ekim 2025 15:46
1.359
Benzer Şikayet Yaz

PTT Kargo Kategorileri