Evde Olmamıza Rağmen Teslim Edilmeyen Kargo Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

27 Ekim 2025 tarihinde PTT Kargo ile gönderilen kp0590*****62 takip numaralı kargom, evde olmamıza rağmen “evde yok” denilerek teslim edilmedi. Adresim Tekirdağ, Ergene, Marmaracık Mahallesi’nde bulunuyor ve iki gündür kargomun teslim edilmesini bekliyorum. Kargo şu an şubede bekletiliyor.

Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, telefon sürekli aktarıldı ve hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye ulaşamadım. Kargomu almak için şubeye de gitmedim çünkü evde olmama rağmen teslimat yapılmasını bekliyorum.

Kargomun en kısa sürede adresime teslim edilmesini istiyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerinin daha ulaşılabilir olmasını talep ediyorum.