to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT Kargo ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle şikayetçiyim. İstanbul Sancaktepe bölgesine dağıtıma çıkan, 2754386354032 takip numaralı kargom için iki gündür aynı sorun yaşanıyor. 23.11.2025 tarihinde ve bugün kargocu beni arıyor, ancak telefonda hiçbir şekilde ses gelmiyor. Hemen camdan bakıyorum, sokağımda PTT aracı dahi olmuyor, buna rağmen sisteme “evde yok” diye not düşülüyor ve teslimat yapılmamış görünüyor.
Ben evde olduğum halde, iki gündür aynı gerekçe ile teslim edilmemesi ve “evde yok” denilmesi tamamen gerçeğe aykırı bir durum. Kuryenin bu şekilde yanlış bilgi verdiğini düşünüyorum ve bu durum beni hem mağdur ediyor hem de çok rahatsız ediyor.
Yaşadığım sorunu PTT müşteri hizmetlerine ilettiğimde ise kuryeye ulaşamayacaklarını, çözüm üretemediklerini ve Sancaktepe dağıtım merkezine gitmem gerektiğini söylüyorlar. Müşteri hizmetlerinden de hiçbir şekilde destek alamıyorum, sadece şubeye yönlendiriliyorum. Ne kurye ile ilgili bir dönüş yapılıyor ne de teslimat için somut bir adım atılıyor.
Kargomun bir an önce adresime getirilerek teslim edilmesini, dağıtım yapan personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve bundan sonra aynı şekilde “evde yok” şeklinde gerçeği yansıtmayan notlar düşülmesinin önüne geçilmesini talep ediyorum.
PTT Kargo tarafından Trendyol üzerinden aldığım ürünü teslim alabilmek için günlerdir uğraşıyorum; ancak evde olmama rağmen sistemde gerçeğe aykırı kayıtlar oluşturuluyor. Teslimat kodu 100*276 olan gönderimle ilgili olarak, 28 Aralık’ta verdiğim sipariş için PTT Kargo 31 Aralık ve 2 Ocak tarihlerin...
PTT Kargo ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Takip numarası kp06112620204 olan kargom 22.01.2026 tarihinde Sivas Merkez’de dağıtıma çıkmasına rağmen, evde olmama karşın adresime getirilmedi. Kurye beni telefonla arayarak mahallede bir konuma gelmemi söyledi, gelemeyeceğimi belirtince bu k...
PTT ile yaşadığım kargo teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Kp06**9788 barkod numaralı gönderim bugün dağıtıma çıkması gerekirken hiç adrese getirilmedi, ayrıca ne arama ne de kapıya herhangi bir not bırakılmadı. Bana telefonuma gelen SMS ile kargomun Gaziantep Şahinbey pkdm PTT müdürlüğü’ne ula...
Garanti BBVA’dan talep ettiğim kredi kartım PTT Kargo ile gönderildi ve 5 gündür elime ulaşmadı. 18 Mayıs saat 16.09’da dağıtıma çıkması gereken gönderim için kurye eve gelmeden, sadece iki saniyelik bir aramayla evde olmadığımı belirtmiş. Telefonu elime aldığım anda arama sonlanmıştı, hemen bir san...
PTT Kargo’ya ait kp06196357157 numaralı gönderimle ilgili bugün yaşadığım bir durumu belirtmek istiyorum. Dağıtımı yapan kurye, adresime hiç gelmeden telefonumu bir kez çaldırıp hemen kapatmış, sonrasında da herhangi bir geri dönüş yapmamıştır. Merkezle iletişime geçtiğimde, telefonuma ulaşılamadığı...
Yorumlar