to read complaints and reviews, or file yours.Epttavm Musluk Siparişimin PTT Kargo’da Transfer Sürecinde Uzun Süre Kalması
07.10.2026 tarihinde PttAVM internet sitesi üzerinden GPD Banyo ve Mutfak marka musluk batarya siparişi verdim. Ürünüm PTT Kargo ile gönderildi ve 08.10.2026 tarihinden beri kargo takip ekranında sadece “transfer sürecinde” ifadesi görünüyor. Bugün 14.10.2026 olmasına rağmen ürün hâlen elime ulaşmadı.
Kargonun göndericiden alınması ve bize doğru yola çıkması yaklaşık bir haftayı buldu. Bu süreçte hem PTT Kargo’yu aradım hem de şubeye giderek durumu sordum, ancak her seferinde sadece “transfer sürecinde” denilerek net bir bilgi verilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
5167 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım, buna rağmen hem ciddi bir gecikme yaşıyorum hem de kargomun nerede olduğu konusunda açıklayıcı bir bilgi alamıyorum. Ürünümün en kısa sürede adresime ulaştırılmasını, kargonun nerede olduğunun açıkça bildirilmesini ve bu yaşanan gecikme ve mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer sorunların tekrar etmemesi için önlem alınmasını talep ediyorum.
