Eksik Teslimat Ve Fiyat Farkı Nedeniyle PTT Ve Epttavm'den Çifte Masraf

PTT ve Epttavm üzerinden 2783648085889 takip numaralı gönderimle yaşadığım eksik teslim ve maddi zarar sürecini paylaşmak istiyorum. 12.03.2026 Perşembe günü elime ulaşan ürün, üç parça olması gerekirken iki parça olarak teslim edildi. Eksik teslim nedeniyle mecburen iade süreci başlatmak zorunda kaldım ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım.

Daha sonra eksik parçanın Epttavm’de kaldığı bilgisi tarafıma iletildi. Ancak bu gecikme nedeniyle tadilat planım aksadı, işlerim durdu ve yeniden ürün almak zorunda kaldım. Ürünü ilk olarak Epttavm üzerinden Trendyol Roomart mağazasından yaklaşık 6.252 TL’ye satın almıştım. Eksiklik ve yaşanan süreç yüzünden en yakın Koçtaş’tan aynı ürünü bu kez 15.500 TL ödeyerek tekrar almak zorunda kaldım.

Eksik teslimat, sürecin yanlış yönetilmesi ve tarafıma sadece “şikayet edin” denilmesi sonucu oluşan zaman kaybımın ve aradaki ciddi fiyat farkı dahil tüm maddi mağduriyetimin PTT ve Epttavm tarafından karşılanmasını talep ediyorum.