Eksik Kış Lastiği Yanlış Araca Yüklendi, Teslimat Gecikti

27 Aralık’ta Epttavm üzerinden Lastikcim adlı satıcıdan 4 adet Goodyear 185/65 r15 88t ultragrip 8 kış lastiği sipariş verdim. Bugün 31 Aralık ve siparişimden sadece 3 lastik teslim edildi, 1 lastik hala elime ulaşmadı. Adapazarı dağıtım merkezine gelen kargo, kurye tarafından yanlış araca yüklenip Hendek yerine Bilecik aracına gönderilmiş.

Yarın resmi tatil, dışarıda kar yağıyor ve eksik lastik nedeniyle arabayı hareket ettiremiyoruz, tüm planlarımız iptal oldu. Epttavm’yi arayıp durumu detaylıca anlattım, “sizi arayacağız” denildi ancak henüz bir dönüş yapılmadı. Adapazarı dağıtım merkezini defalarca aramama rağmen telefona bakan kimse yok, ulaşılamıyor. İnternetten şikayetlere baktığımda aynı dağıtım merkezi hakkında 3 bini aşkın benzer şikayet görülmesine rağmen sorunların hala devam ettiğini üzülerek görüyor ve bir an önce bu konuda kalıcı bir düzenleme getirilmesini temenni ediyoruz.

Benim tek talebim, eksik olan lastiğin bugün içinde, lastikçiler kapanmadan önce bana ulaştırılması ve bu mağduriyetimin acilen giderilmesidir. Kar yağışı altında, yılbaşı öncesi aracı kullanamaz halde beklemek istemiyorum.