to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulaması üzerinden Casper Nirvana marka bir laptop satın aldım. Ürün elime ulaştığında, ilanda belirtildiği gibi olmadığını gördüğüm için uygulama üzerinden iade talebinde bulundum ve iade kodum oluşturuldu.
Ardından ürünü 27 Şubat Cuma günü PTT Kargo ile satıcıya geri gönderdim. PTT ile yaptığım görüşmede kargonun satıcıya teslim edildiği bilgisi verildi. Ancak Dolap uygulamasına baktığımda hâlâ iade sürecinin tamamlanmadığını, ürünün iade edilmiş görünmediğini ve buna bağlı olarak ödediğim ücretin hesabıma yatırılmadığını görüyorum.
Ürün satıcıya teslim edilmiş olmasına rağmen Dolap uygulamasında iade sürecimin sonuçlanmaması ve paramın tarafıma aktarılmaması nedeniyle mağdur durumdayım. İademin sistem üzerinde bir an önce onaylanmasını ve ödediğim tutarın gecikmeden hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Dolap uygulaması üzerinden bir satıcıdan ürün satın aldıktan sonra iade süreci başlattım ve ürünü pazartesi günü PTT Kargo ile geri gönderdim. Ancak kargo takipte ürünün “teslim edilemedi, adres hatalı/yetersiz” şeklinde göründüğünü fark ettim. Ürünü zamanında ve sistemin yönlendirdiği şekilde karg...
08.05.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden iPhone X model telefonumu sattım. Ürünü PTT Kargo ile alıcıya gönderdim. Ancak alıcı ürünü iade etti ve kargom, bana bilgi verilmeden tekrar alıcıya gönderilmiş. Alıcı ise hesaplarını kapatmış durumda. Dolap müşteri hizmetleriyle görüştüğümde hiçbir şe...
Dolap uygulamasından satışını gerçekleştirdiğim ürünün iadesi geri ödemeli PTT Kargo aracılığıyla gönderildi ürün dağıtıma çıkarılmak için bekletildi nihayetinde dağıtıma çıktığında evde olunmasına rağmen teslim edilemedi denip şubeye geri dönüyor akabinde Kütahya merkez PTT sine oradan İstanbul'dak...
Dolap uygulaması üzerinden sattığım ürün alıcıya ulaşmadan iadeye düştü. İade edildi bilgisi yazan ürün elime ulaşmadı. İade detayında da kime, ne zaman teslim edilmiş hiçbir bilgiye ulaşamıyorsun. Müşteri hizmetleri de yok dodo diye saçma bir destek sistemi var. Hiçbir çözüme ulaştıramıyorsun. PTT ...
Merhaba geçenlerde dolap uygulamasından bir pareo aldım gelen ürün hatalıydı dolap uygulamasının verdiği iade koduyla götürüp PTT Kargo'dan iadeyi verdim. İade teslim edildi ve bana para iadesi yattı görünüyor. Uygulamada fakat iade bana geri döndü ve PTT Kargo benden 50 küsur lira ücret talep ediyo...
Yorumlar