Çocuğumun Sınav Evrakı PTT Kargo Tarafından Teslim Edilmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

PTT Kargo ile gönderilen kp0597*****55 takip numaralı kargom 25 Kasım’dan beri Tuzla şubesinde bekliyor olarak görünüyor. Tuzla’dan Ümraniye’ye gelmesi gereken bir gönderinin 1 haftadır aynı şubede kalmasını ve hâlâ dağıtıma bile çıkmamış olmasını kabul edemiyorum.

Kargonun içinde çocuğum için çok önemli olan sınav evrakı bulunuyor. Bu evrakın elime zamanında ulaşmaması durumunda çocuğum mağdur olacak. Şubeyi telefonla defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefona bakılmıyor, kimseye ulaşamıyorum.

Bu kadar sorumsuzluk karşısında mağduriyetimin acilen giderilmesini, kargomun derhal dağıtıma çıkarılarak en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını istiyorum. Aksi durumda yasal yollara ve avukat aracılığıyla haklarımı aramaya mecbur kalacağımı belirtmek isterim.