Cizre'de Dağıtıma Çıkarılmadan Şırnak Merkeze Sevk Edilen Kargo

09.10.2026 tarihinde PTT aracılığıyla kp06715719725 takip numaralı kargomu Cizre Akçay’daki bir kuruma, adrese teslim ve gönderici ödemeli olacak şekilde gönderdim. Adresim gönderi belgesinde açık ve net şekilde yazmasına rağmen kargom Cizre’de dağıtıma çıkarılmadan Şırnak merkeze sevk edildi.

Cizre merkezde dağıtıma çıkmadan neden Şırnak merkeze gönderildiğini ve Cizre merkez PTT şubesinde bekletilmeyip neden teslimata çıkarılmadığını anlamıyorum. Yaklaşık 7 gündür kargomun adrese teslim edilmesini bekliyorum, buna rağmen tarafıma herhangi bir dağıtıma çıkış ya da teslimat bilgisi verilmedi, aksine kargoyu şubeden almam gerektiği söyleniyor.

Ben kargomu adrese teslim olarak ve ücretini ödeyerek gönderdim, buna rağmen dağıtıma çıkmayan bir kargonun “merkezden gelin alın” denilerek teslim edilmesini kabul etmiyorum. Sorunumun ivedilikle çözülmesini, kargomun sistemde yer alan adrese teslim edilmesini istiyorum. Aksi halde ödediğim kargo ücretinin iadesini talep ediyorum.