Burhaniye PTT Şubesinde Kargo Dağıtıma Çıkarılmadı

26 Mayıs’ta Epttavm üzerinden 2 katlı metal ayakkabılık siparişi verdim. Bu ürün için bana verilen PTT gönderi/sipariş kodu PTT-9OFLHJF3N-260526’dır. Takip bilgilerinde kargonun 3 Haziran’da Burhaniye PTT Şubesi’ne ulaştığı görünüyor fakat o günden bu yana hâlâ şubede bekliyor, dağıtıma çıkarılmıyor.

Günlerdir “bugün gelir, yarın gelir” diye bekliyorum ancak hiçbir hareket olmadığı gibi, ne bir bilgilendirme mesajı ne de bir dağıtım girişimi oldu. Bu kadar uzun süre şubede tutulmasının nedenini anlayamıyorum ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum.

Kargomun Burhaniye PTT Şubesi’nden bir an önce dağıtıma çıkarılmasını ve en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.