to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Ekim tarihinde başvurusunu yaptığım Axess Troy kredi kartımın teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyorum. Kartımın ev adresime gönderilmesi gerekiyordu ancak 21 Ekim olmasına rağmen hâlâ PTT Kargo tarafından teslim edilmedi ve sistemde hâlâ dağıtımda görünüyor. Kargo takip numaram: 6220354616199.
Bu süreçte Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak bana yalnızca kartımın kargoda olduğu ve beklemem gerektiği söylendi. Kartımın kargoda olduğunu zaten biliyorum, önemli olan kartın bir an önce bana ulaştırılmasıydı. Bu gecikme nedeniyle başka bir firmanın kartını kullanmak zorunda kaldım ve mağduriyet yaşadım.
PTT kaynaklı bir aksaklık olabilir, ancak anlaşmayı yapan ve müşteriyle iletişimi sağlayan Akbank olduğu için bu durum doğrudan Akbank’ın imajını da zedeliyor. Kartımın en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
PTT Kargo ile tarafıma gönderilen kredi kartımın teslimatında ciddi bir gecikme yaşadım. Kargonun 2 gün gecikmesi nedeniyle ticari işlerimde aksama meydana geldi. Teslimat ev adresime yapılması gerekirken, gönderi numarası 619***0435 olan kargom dağıtıma bile çıkarılmadı. Bu süreçte PTT ile iletişim...
11.09.2023 tarihinde Akbank tarafından PTT kargoya verilen kartım bugün 5. İs günü olmasına rağmen hala adresime teslim edilmedi. Sorgulattığımda daha dağıtıma bile çıkarmamışlar. PTT çağrı merkezini aradığımda ise benim zaten web sitesinden sorgulattığım bilginin aynısını verdiler. Acilen kartımı t...
PTT Kargo ile ilgili sürekli yaşadığım teslimat sorunlarından dolayı şikayetçiyim. Son olarak 22 Ekim tarihinde gönderilen ve takip numarası 2753275783205 olan kargom, iki gündür “teslimat sürecinde” olarak gözüküyor ve nerede olduğu hakkında hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Kargo takibinde sadece bu ib...
19.09.2025 tarihinde Yapı Kredi tarafından gönderilen kredi kartım, 22.09.2025’te PTT Kargo Selçuklu Dağıtım ve Toplama Merkezi Şubesi’ne ulaştı ve kargoya çıkarıldı. Ancak, adresimin hatalı olduğu gerekçesiyle kartım teslim edilmedi. Ne bir arama ne de bir bilgilendirme mesajı aldım. Sadece kendi t...
PTT Kargo ile Haydi Bankası’ndan gelen kredi kartımın teslimatında büyük bir sorun yaşıyorum. Teslimat adresim Aksaray Merkez olmasına ve iki gündür evde beklememe rağmen, ne zile basıldı ne de aranarak bilgilendirildim. Kargo takip numaram: 6567517142271. Buna rağmen müşteri hizmetlerini aradığımda...
Yorumlar