APS Gönderisinin Gecikmesi Ve Ücret İadesi İsteği

PTT APS hizmeti ile ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. AP0591*****17 barkod numaralı APS gönderimi 12.03.2026 tarihinde İzmit’ten çıkış yaptım ancak gönderim aradan günler geçmesine rağmen hâlâ alıcıya teslim edilmedi.

12’sinden bu yana defalarca PTT ile görüşmeme rağmen gönderim teslim edilmedi ve süreçle ilgili tatmin edici bir bilgi alamadım. APS hizmeti için normal kargoya göre daha yüksek ücret ödememe rağmen gönderinin bu kadar gecikmesi kabul edilebilir değil.

Hem gönderimin bir an önce alıcıya teslim edilmesini hem de yaşanan ciddi gecikme nedeniyle ödediğim fazla ücretin iadesini talep ediyorum.