Ankara Pursaklarda Kargo Teslimi Gecikiyor Acil Çözüm İstiyorum

PTT Kargo ile kp06419053637 takip numaralı gönderim bugün Ankara Pursaklar bölgesinde dağıtıma çıkarıldı olarak görünmesine rağmen, saat 10.30 olmasına rağmen hâlâ “dağıtımda” olarak görünüyor ve teslim edilmedi. Sabah itibarıyla dağıtımda yazan kargom uzun saatler geçmesine rağmen elime ulaşmadı.

Bu durum üzerine sabah ve akşam 17.30 civarında PTT müşteri hizmetlerini aradım, bana bu tür gecikmelerin zaman zaman olabildiği söylendi ancak somut bir çözüm ya da net bir bilgi verilmedi. Tüm gün evde kargoyu beklememe rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı.

Kargomun en kısa süre içinde, acilen tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Eğer bugün içinde teslimat sağlanamayacaksa, ürünün satıcıya geri iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bilgilendirme yapılmasını istiyorum.