Adresime Teslim Edilmemesi Ve Şubeden Alım Zorunluluğu

Niğde PTT Kargo aracılığıyla Trendyol’dan verdiğim siparişlerimde sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Her defasında “adreste bulamadık, şubeden alınız” şeklinde mesaj geliyor fakat ne arayan oluyor ne de gerçekten kapıya gelen bir görevli oluyor. Hiç dağıtıma çıkmadan doğrudan şubeye yönlendiriliyormuş gibi davranılıyor.

Son olarak 2783467469846 takip numaralı kargom için de “şu numarayla iletişime geçilecek” şeklinde mesaj geldi ancak kimse aramadı, kapıya da gelinmedi ve yine şubeden almam istendi. Bu kargoda gönderici kargo ücretini ödediği halde teslimat yapılmaması nedeniyle mağdur oldum.

2783467469846 numaralı kargomun tekrar dağıtıma çıkarılmasını ve artık adresime gelinerek teslimat yapılmasını, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.