Adres Bilgileri Olmasına Rağmen Kargo Şubede Dağıtıma Çıkarılmıyor

Radyolojide staj yapıyorum ve şahsıma ait dozimetre siparişim tenmak üzerinden PTT ile gönderildi. Kargom sürekli PTT Gölbaşı Mogan Şubesi’ne gidiyor ancak üzerinde açıkça adresim ve iletişim bilgilerim yazmasına rağmen dağıtıma çıkarılmıyor, bana herhangi bir dağıtım ya da takip mesajı gelmiyor.

Şubeye gittiğimde “adres üzerinde yazmıyor” denilerek gerekçe sunuluyor, oysa gönderinin arka sayfasında adres bilgilerim ve telefon numaram yer alıyor. Yaklaşık 1 haftadır aynı sorunla uğraşıyorum ve her seferinde kargomu şubeye gidip almak zorunda kalıyorum. Kargo hâlâ şubede bekliyor, dağıtıma çıkarılmıyor. Ayrıca iletişim numaraları üzerinden de şubeye hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonlar açılmıyor. Kargoma ait takip numaram KP06484405799’dur.

Yoğun bir staj programım varken sürekli şubeye gitmek zorunda kalmak beni mağdur ediyor. Bundan sonraki gönderilerimin sistemde kayıtlı adresime zamanında dağıtıma çıkarılarak adrese teslim edilmesini ve dağıtıma çıktığında SMS veya telefon yoluyla bilgilendirilmek istiyorum. Gölbaşı Mogan Şubesi’nin bu konuda daha dikkatli ve sorumlu davranmasını talep ediyorum.