Acil Kargomun Şubede Kilitlenmesi Ve Çözüm Talebi

PTT Kargo Ankara kdm şubesinde bulunan kp06083839292 takip numaralı kargom 08.01.2026 tarihinden beri şubede beklemesine rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmadı. Kargo acil olarak ihtiyaç duyduğum bir gönderi olmasına rağmen günlerdir herhangi bir hareket olmuyor.

Yaşadığım gecikme üzerine hem PTT Kargo müşteri hizmetleriyle hem de şube ile görüşmeye çalıştım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, canlı destekten de sonuç alamadım ve telefonlar da açılmıyor. Ne süreçle ilgili net bir bilgi veriliyor ne de gecikmenin sebebi açıklanıyor.

Kargomun ivedilikle dağıtıma çıkarılmasını ve gecikme ile ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.