PTT Kargo’da Sahte Teslimat Bildirimi Ve Banka Kartı Teslim Edilmemesi

PTT Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen banka kartım bir haftadır teslim edilmiyor. Bu süre içinde iki kez “eve geldik, sizi bulamadık” şeklinde bildirim düşülmesine rağmen, belirtilen gün ve saatlerde evde olmama rağmen hiçbir şekilde kapım çalınmadı, herhangi bir haber kağıdı da bırakılmadı.

Adresimde bulunmama rağmen teslimat yapılmadığı halde sistemde gelinmiş gibi gösterilmesi nedeniyle mağdur ediliyorum. Konuyla ilgili olarak PTT’ye başvuruda bulunduğumda ise “şubeye gidin” denilerek geçiştirildim, sorunumla ilgili somut bir çözüm sunulmadı.

Banka kartımın en kısa sürede gerçek anlamda adresime getirilerek elden teslim edilmesini ve bu hatalı bildirimleri yapan dağıtım görevlileri hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, benzer durumların tekrarının önlenmesini talep ediyorum.