to read complaints and reviews, or file yours. 
10/09/2025 tarihinde Enpara Hesap Kartımın PTT Kargo tarafından adresime teslim edilmesini beklerken, “adreste bulunamadınız” şeklinde bir SMS aldım. Adresim Hamidiye Mahallesi günal sokak no:6 daire:8 KAĞITHANE/İSTANBUL olarak doğru şekilde kayıtlı olmasına rağmen, kuryenin adrese hiç gelmediğini düşünüyorum. Benzer sorunları daha önce de yaşadım ve PTT Kargo’nun dağıtım hizmetlerinden genel olarak memnun değilim.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini ve Kağıthane Posta Dağıtım Müdürlüğü’nü (0212 210 20 60) aradım, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve hatta telefonlar açılıp kapatıldı. Kargo barkod dağıtım kodum: 6179595785501’dir.
Kartımın acilen adresime teslim edilmesini ve şikayetimin detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum. Teslimatla ilgili olarak Enpara ile aramızda sözleşme de bulunmaktadır. Konuyla ilgili acil dönüş bekliyorum.
PTT aracılığıyla tarafıma gönderilen banka kartları ve diğer gönderilerim, teslim edilmek üzere adresime hiç getirilmiyor. Kuryeler, teslim günü telefonla yalnızca bir kez arıyorlar, ancak çağrıyı neredeyse hemen kapatıp “adresinizde bulunamadınız” şeklinde mesaj gönderiyorlar. Gerçekte adrese hiç u...
Yaklaşık 1,5 ay önce Enpara’dan yeni bir banka kartı talep ettim. Kartım PTT Kargo ile tarafıma gönderildi, gönderi takip numaram: 6179570531383. Kargonun dağıtıma çıktığına dair SMS aldıktan hemen sonra, teslim edilemediğine dair tekrar SMS alıyordum. Adresimi doğru yazmama rağmen, bina konumum ned...
12.10.2025 tarihinde tarafıma gönderilen banka kartım, PTT Kargo tarafından teslim edilmedi. Evde olmamıza rağmen sistemde “teslim edilemedi, kabul edilmedi” şeklinde bir not düşülmüş ve herhangi bir şekilde iletişime geçilmeden kart dağıtım merkezine geri götürülmüş. Ayrıca, dağıtım sırasında hangi...
25.10.2025 tarihinde İstanbul (and) Sancaktepe Sancaktepe PDM şubesinden dağıtıma çıkarılan 7257910060942 takip numaralı banka kartı kargom, evde olmama rağmen teslim edilmedi. Ne ilk gün ne de 27.10.2025 tarihinde kapı zili çalınmadı, kapıya vurulmadı ve “evde yok” denilerek kargom getirilmedi. Bug...
08.10.2025 tarihinde saat 09:02’de tarafıma “Kargonuz dağıtıma çıkarılmıştır” şeklinde SMS geldi. Ertesi gün, 09.10.2025 saat 12:10’da ise, hiçbir şekilde benimle iletişime geçilmeden ve iş yerime gelinmeden, kargomun “ulaşılamadığı” gerekçesiyle iade edildiği bildirildi. Çalıştığım yer Kadıköy, İst...
Yorumlar