to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT Kargo ile gönderilen banka kartım, kargocu tarafından kim olduğunu bilmediğim bir kişiye teslim edilmiş. Teslim alan kişiyle hiçbir bağlantım yok ve kartımın içinde yüklü miktarda para bulunuyordu. Kargocuyu aradığımda ise "Benim umurumda değil, kargoyu nasıl alırsan al" şeklinde umursamaz ve ilgisiz bir tavırla karşılaştım. Bu yaklaşım beni son derece mağdur etti ve PTT Kargo'nun işini ciddiyetle yapmadığını, çalışanlarının sorumsuz davrandığını düşünüyorum.
Kargo teslim adresim Van/Muradiye olmasına rağmen, kartım bana ulaşmadı. Benzer bir durumu daha önce de yaşadım ve artık güvenim tamamen sarsıldı. PTT müşteri hizmetleriyle iletişime geçip şikayet formu doldurdum fakat herhangi bir geri dönüş alamadım.
Kullanıma açık banka kartımın başkasına teslim edilmesi hem maddi hem manevi olarak mağduriyet yaşamama neden oldu. Bu sorunun acilen çözülmesini, kartımın ve içindeki paranın güvenliğinden sorumlu olan PTT Kargo'nun gerekeni yapmasını talep ediyorum.
Garanti Bankası'ndan beklediğim banka kartım PTT Kargo ile Balıkesir adresime gönderildi. Ancak kargo görevlileri hiçbir şekilde beni aramadı ve kapıma herhangi bir teslim edilemedi kağıdı da bırakmadı. Buna rağmen sistemde "teslim edilemedi, kağıt yapıştırıldı" şeklinde bir not düşülmüş. Ne arama y...
Garanti Bankası'ndan yeni kredi kartı başvurusu yaptım. Banka kart basım işlemlerini yaptı. PTT Kargo firmasına verdiğini uygulama üzerinden takip ettim. 18.07 tarihinde PTT'ye teslim edilen kargo bugün 26.07 olmasına rağmen halen teslim edilmedi. PTT müşteri hizmetlerini aradığımda bilgisi olmadığı...
Sakarya'nın Serdivan ilçesinde, net ve kolay bulunabilir bir adreste oturmama rağmen PTT Kargo kuryesi banka kartımı teslim etmedi. Kurye, adresime hiç uğramadan "adres yanlış" gerekçesiyle teslimat yapamadığını bildirdi. Oysa adresim kesinlikle doğruydu. PTT Müşteri Hizmetleri'ne yaptığım şikayetl...
İyi günler, kolay gelsin. 10 gün önce hesap kartım kaybolmuştu ve tekrar çıkarttırdım. PTT kargosuna verdiler. Bugün kargo beni arayıp, iki sokak gerisinde çalıştığım yere gelmediğini söyledi. Sonra ise hiç tanımadığım birine, benim hesap kartımı teslim etmişler. Beni aramadan bu işlemi yapmışlar. Ş...
Bankadan talebim üzerine gönderilen banka kart gönderim kargo paketi sürekli belirtilen adreste bulunmama rağmen tarafıma teslim edilmemiştir. Telefonuma gelen adreste bulamadık bildirimleri sonrası iletişim kurmaya çalıştığımda da çözüme ulaşılamadı. PTT Kargo personeli adrese gelmemesine rağmen, a...
Yorumlar