PTT Bank Telefon Yüzüme Kapatıldı

6 Mart 12:4893

PTT kartıma şifre almak için bugün PTT müşteri hizmetlerini aradım. Amacım sadece kart şifremi öğrenmekti ancak görüşme sırasında herhangi bir açıklama yapılmadan, sorunumu tam olarak anlatmama bile fırsat verilmeden telefon yüzüme kapatıldı.

Hem kartıma şifre verilmeyip işlemim gerçekleştirilmedi hem de müşteri temsilcisinin bu saygısız ve ilgisiz davranışı nedeniyle mağdur oldum. Kartımı şu anda kullanamıyorum.

PTT’den kart şifremi vererek kartımı kullanıma açmasını ve müşteri temsilcisinin telefon kapatma davranışıyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Garanti Kartı Yanlış Adrese Teslim Edildi Ve Kuryenin Saygısız Davranışı

Özlem

PTT Bank

20 Nisan 14:05359

Garanti Bankası’ndan talep ettiğim banka kartım PTT Kargo aracılığıyla gönderildi. 18.04.2026 tarihinde telefonuma kartı...n teslim edildiğine dair mesaj gelince PTT Kargo’yu aradım. Kuryeyle görüşmek istediğimde beni doğrudan başka birine yönlendirdiler ve telefon üzerinden farklı kişilerle görüştüm. ...

PTT Kargo'dan Teslim Edilmeyen Kart Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

İlknur

PTT Bank

11 Eylül 2025 14:52280

27’sinde PTT Kargo’ya verilen banka kartım 1 ve 2’sinde sözde dağıtıma çıkarılmış görünüyor. Ancak bu tarihlerde ne evim...in zili çaldı ne de telefonum arandı. Buna rağmen sistemde evde olmadığım ve arandığım belirtiliyor. 27’sinden bugüne, yani 11’ine kadar kargom hala teslim edilmedi ve mağduriyet y...

1 Destek

Teslim Edilemeyen Banka Kartı Ve İlgisiz Dağıtım Elemanına Şikayet

Ecem

PTT Bank

26 Aralık 2025 12:36369

PTT Kargo aracılığıyla gönderilen banka kartımın teslimatı için bugün bütün programımı evde olacak şekilde ayarladım. İş... ile ilgili bir telefon görüşmesi yaptığım sırada dağıtım elemanı yalnızca bir kez telefonumu çaldırıp kapattı. Görüşme biter bitmez geri dönüş yapmama fırsat bile vermeden, hemen ...

PTT Yüzünden Banka Kartım 12 Gündür Teslim Edilmiyor!

Devrim

PTT Bank

28 Eylül 2025 09:58419

PTT Sivas Posta İşletme Merkezi (pkim) üzerinden banka kartımın teslimatıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bank...a tarafından gönderilen kartımın 16’sında elime ulaşması gerekiyordu ve o tarihte dağıtıma çıktığı bilgisi verildi. Ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ teslim edilmedi...