PTT Bank Parayı Sanki Kendi Cebinden Veriyormuş Gibi İsteksiz ve Kaba Bir Şekilde Teslim Etti

Pazartesi günü rapor paramı almak için PTT Gölcük şubesine gittim. Sorduğum sorulara doğru düzgün cevap alamadım ve görevlinin tutumundan oldukça rahatsız oldum. Parayı sanki kendi cebinden veriyormuş gibi isteksiz ve kaba bir şekilde teslim etti, adeta düşmanına para veriyormuş gibi bir tavır sergiledi.

Üstelik bu durum sadece son gidişimde değil, neredeyse her girdiğimde çoğu görevlinin benzer tavırlarıyla karşılaşıyorum. Müşteriyle iletişimleri saygılı ve yardımcı olmaktan çok uzak.

PTT Gölcük şubesinde çalışan personelin bu davranışlarıyla ilgili olarak gerekli uyarıların yapılmasını ve müşterilere karşı daha saygılı, düzgün bir hizmet verilmesi için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.