Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Musa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

PTT ATM'sinde Yatırılan Paranın Hesaba Geçmemesi Ve Uzayan Çözüm Süreci

profile
01 Kasım 2025 21:38
586
Musa'nın Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü”

30.10.2025 tarihinde Aksaray Sultanhanı’ndaki PTT ATM’sinden Ziraat Bankası hesabıma 5.000 TL yatırmak istedim. ATM parayı saydı, kartımı geri verdi ancak para hesabıma geçmedi. İşlem sırasında herhangi bir hata kodu veya uyarı mesajı da almadım.

Durumu hemen PTT müşteri hizmetlerine bildirdim fakat çözümün çok uzun süreceği söylendi. Ayrıca, PTT ATM’lerinde sık sık arıza yaşanıyor ve bu durumdan oldukça rahatsızım. Elimde herhangi bir dekont veya işlem fişi bulunmuyor.

Sorunumun bir an önce çözülmesini ve 5.000 TL’nin Ziraat Bankası hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

07 Kasım 2025 20:19

30 Ekim 2025 tarihinde saat 09:14’te Aksaray Sultanhanı PTT ATM’sinden Ziraat Bankası hesabıma 5.000 TL yatırmak isterken, ATM paramı yuttu ve sadece kartımı geri verdi. Olayın hemen ardından PTT müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve kayıt oluşturdum. Daha sonra PTT’den arandım ve paranın kendilerinde olduğunu, Ziraat Bankası’ndan istek gelmesi gerektiğini söylediler. Ancak aradan günler geçmesine rağmen param hala hesabıma aktarılmadı ve beklemeye devam ediyorum.

Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve 5.000 TL’nin Ziraat Bankası hesabıma hemen aktarılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
Musa
Musa
21 Kasım 2025 08:48

Sorunum çözüldü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

ATM Arızası Sonucu Parama El Konuldu, PTT’den Geri Dönüş Yok

profile
Emirhan
28 Ağustos 2025 20:49
728

PTT Bank Para Çekim Sorunu!

profile
Berkan
11 Eylül 2025 20:49
1.470

PTT ATM’sinde Yutulan Param İçin Bir Haftadır Çözüm Bekliyorum

profile
28 Eylül 2025 02:40
1.382
2
Murat sonuçtan memnun değil

profile
17 Haziran 2025 13:25
955

PTT ATM'si Paramı Yuttu, 55.800 TL'me Hala Ulaşamıyorum!

profile
18 Eylül 2025 12:32
1.587
Benzer Şikayet Yaz

PTT Bank Kategorileri