PTT ATM’den 3.000 TL Yatırması VakıfBank Hesabına Geçmedi Ve 20 Gün Geri Dönüş Yok

18 Mayıs günü saat 14:30 civarında İstanbul Arnavutköy’de bulunan bir PTT ATM’sinden QR kod ile VakıfBank hesabıma 3.000 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM parayı aldı ancak tutar VakıfBank hesabıma hiç geçmedi.

Yaşadığım sorun üzerine PTT tarafıyla görüştüğümde talep oluşturduklarını ve sayım yapılacağını, sonrasında işlemin sonuçlanacağını söylediler. Ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ne param hesabıma geçti ne de süreçle ilgili tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı.

3.000 TL’nin acilen VakıfBank hesabıma yatırılmasını ve yürütülen inceleme sürecinin sonucu hakkında tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.